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COVID-19 : guide du visiteur, mesures préventives ainsi qu'activités et services offerts


Le volume d'appels actuel occasionne des délais élevés d'attente au téléphone. Nous suggérons de consulter la foire aux questions et de réserver en ligne.

Aquarium
du Québec

Ouverture partielle

Cet établissement est partiellement ouvert. Certaines mesures sanitaires et de sécurité contre la COVID-19 (coronavirus) ont été instaurées afin d’assurer la santé et la sécurité du personnel et des clients.

Il est obligatoire d'utiliser la billetterie virtuelle pour acheter votre billet quotidien. Vous devez respecter la date et l'heure choisies pour votre billet.

Les détenteurs d'un abonnement annuel de l'Aquarium du Québec, de billets non datés, de billets hôteliers ou de tiers partenaires peuvent se présenter en tout temps sans devoir réserver une heure d'accès.

Consultez la liste des activités et services offerts

23 juin 2020

L’Aquarium du Québec rouvrira ses portes le 29 juin

Québec — Après plus de trois mois de fermeture, l’Aquarium du Québec et ses milliers de pensionnaires trépignent d’impatience à l’idée d’accueillir à nouveau des visiteurs dès le lundi 29 juin 2020. La réouverture se fera dans le respect des consignes de la Direction de la santé publique toujours en vigueur, ce qui suppose l’achat en ligne obligatoire du billet d’accès quotidien.

« Notre grande famille de plus de 10 000 mammifères marins, poissons, reptiles, amphibiens et invertébrés se porte à merveille et a bien hâte de renouer avec le grand public. Notre site est de toute beauté et nous avons pris les précautions nécessaires pour assurer une expérience agréable et sécuritaire, autant pour les visiteurs et les employés que les animaux », a déclaré la directrice de l’établissement, Mme Elizabeth Tessier.

La quasi-totalité de l’offre habituelle redeviendra accessible aux gens, incluant le pavillon des profondeurs et ses bassins de méduses ainsi que le pavillon des eaux douces et salées avec son Grand Océan. Le respect de la distanciation physique nécessite néanmoins une réduction significative de la capacité d’accueil du site. Il faudra donc s’assurer de s’être procuré au préalable son billet d’accès quotidien avant de se présenter à l’entrée, sauf pour les abonnés.

Un système de réservation de plage horaire d’accès sera mis en place sous peu. Entre-temps, advenant un grand achalandage, les visiteurs pourraient avoir à attendre avant d’accéder au site afin d’assurer le respect des mesures sanitaires.

Une journée remplie d’émerveillement

Il est fortement recommandé de consulter la page Web de l’Aquarium du Québec afin de bien planifier sa visite. En plus des différentes mesures sanitaires, différents éléments importants doivent être considérés :

L’Aquarium du Québec continuera à suivre l’évolution des règles de la Direction de la santé publique et à ajuster son offre en fonction de la nouvelle réalité. Grâce à la collaboration de chacun, l’Aquarium demeurera l’une des destinations touristiques les plus courues de la région de Québec.

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